Internet básico. Seguridad básica I. “Es que me hackearon mi cuenta”.
Basic Internet. Basic Security I. “Someone hacked my account”.
Cuantas veces rondando por la red hemos leído que a alguien “le hackearon su
cuenta”, ya sea de correo electrónico, o su página de internet, o su acceso a
algún otro servicio.
Tal vez lo primero que debemos saber es ¿qué es “hackear”?.
Hackear no es andar causando problemas y molestando gente. El trabajo de un
hacker es entender y aprender el funcionamiento de las cosas.
Quienes se dedican a perjudicar personas son LAMMERs o CRACKERs, es decir,
simples y vulgares “adivina-cuentas” o usuarios que utilizan programas
desarrollados por los hackers, pero que no tienen ni idea de que es lo que hacen
ni como lo hacen.
¿Cómo nos podemos proteger de ellos?
Bueno, cuando se lidia con gente que tiene ganas de molestarnos sin tener
grandes y profundos conocimientos de computación y/o electrónica, lo que es
importante es que nosotros los usuarios seamos quienes tengamos nuestras
precauciones.
Contraseñas.
Normalmente cuando nos “hackean” una cuenta, ya sea de correo electrónico, de
alguna pagina, o cualquier otro servicio, lo que realmente sucede es que nos han
robado la contraseña. Y lo peor es que casi siempre ni siquiera les cuesta
trabajo a los lammers robárselas. Es mas, ni se la roban, simplemente… la
adivinan.
Por lo tanto
Precaución No. 1: la primera precaución que debemos tener con nuestras
contraseñas es que SEAN DIFICILES, nada de usar el nombre de la mascota, el
apellido, la fecha de nacimiento, el auto preferido, ni nada por el estilo. Una
buena contraseña debe tener combinados letras y números, y de preferencia NO
SIGNIFICAR NADA. La complicación inicia cuando necesitamos recordarla, es decir,
tiene que ser algo que podamos recordar para que no tengamos necesidad de
tenerla escrita.
Algo que esta demostrado es que normalmente quienes nos perjudican ¡son personas
cercanas! Amigos, hermanos, conocidos, etc. Personas con quienes tenemos
contacto por la misma red. Este tipo de personas muchas veces logran adivinar
las contraseñas con lo que llaman “ingeniería social”, es decir, simplemente
conocer a la “victima”: sus gustos, nombres de mascotas, el carro que les gusta,
que películas les gusta, etc., con lo que llegamos a la
Precaución No. 2: aquellos “amigos” que tenemos en la red muchas veces pueden
volverse en un abrir y cerrar de ojos en nuestros peores enemigos. NUNCA se le
confía a NADIE la contraseña. A NADIE. Y de aquí podemos regresarnos a la
precaución 1, CONTRASEÑAS DIFICILES y sin sentido, que no tengan nada que ver
con nuestros gustos o preferencias.
Es curioso. Muchas veces la misma red puede ser la fuente de donde un
“adivina-cuentas” tenga lo necesario para causarnos dolores de cabeza. Los
“perfiles” que quedan públicos en la red en lugares como esta comunidad muchas
veces pueden tener la información necesaria para que un “adivina-cuentas” haga
sus tonterías. Es en estos casos donde nuevamente toma importancia la dificultad
de nuestra contraseña. Así que
Precaución No. 3: la información que quede pública de nosotros mismos debe ser
la menos posible y no debe existir relación entre esa información y nuestra
contraseña. Hay sitios donde nos piden fecha de nacimiento y que la hacen
publica. O nuestro nombre real. Lo ideal es que esa información no sea pública,
aunque si nuestra contraseña es segura no importara mucho que se sepa esa
información.
Otro medio muy utilizado por los “adivina-cuentas” son los métodos de
recuperación de contraseñas que la mayoría de los sitios utilizan para ayudar a
sus usuarios. Cuando un “adivina-cuentas” ya conoce a su “victima”, ya tiene una
idea de sus gustos y sus preferencias, y ya intentó adivinar por prueba y error
la contraseña y no lo ha logrado, normalmente lo que queda por probar es este
método. Así que también hay que
Precaución No. 4: cuidar las preguntas secretas para recuperación de
contraseñas. Los sitios que nos permiten usar este recurso para recuperar las
contraseñas -como Hotmail- pueden delatar la contraseña real, por lo tanto,
también hay que tener cuidado con esas preguntas. Es muy fácil. Simplemente lo
ideal es que la pregunta y la respuesta no tengan relación. En su pregunta
secreta usen una respuesta SIN SENTIDO con respecto a la pregunta, pero, que
ustedes recuerden AMBAS, la pregunta y la respuesta. Por ejemplo, pongan su
pregunta como ¿Cuál es su fecha de nacimiento? Y pongan como respuesta un color.
Algo por el estilo.
Cuando alguien se ha propuesto adivinar nuestra contraseña cuenta con otro
factor adicional a su favor: tiempo. En casi todos los sitios pueden intentar
tantas veces como quieran. Por lo tanto
Precaución No. 5: CAMBIEN CON FRECUENCIA SU CONTRASEÑA. Como mínimo cada 3 o 4
meses.
Bueno, ya hemos visto como cuidarnos de los “adivina-cuentas”: debemos usar
contraseñas seguras, debemos tener cuidado con los “amigos” en línea, debemos
cuidar nuestra información pública, debemos cuidar los métodos de recuperación
de contraseñas y debemos cambiar nuestra contraseña con frecuencia.
¿Qué pasaría si el riesgo no fuera que nos adivinen la cuenta? ¿Qué pasaría si
el “lammer” utiliza algún método de hacking para fastidiarnos? No hay problema,
también de ellos nos podemos cuidar.
Un lammer puede intentar atacarnos con:
Xploits.
Un xploit es un código utilizado para aprovechar alguna vulnerabilidad de algún
sistema. Es una manera de sacar provecho a los famosos “hoyos de seguridad”.
Xploits existen muchos, muy variados y prácticamente para cualquier servicio o
sistema. Hasta hace algún tiempo eran comunes para robar contraseñas en Hotmail
aunque por ahora no hay –al menos que yo sepa- alguno que funcione.
Los xploits se pueden presentar de muchas y muy diversas formas. Se pueden
enviar por correo electrónico –como el caso de Hotmail-, se pueden instalar en
algún lugar dentro de sitios web, e incluso se pueden instalar a distancia en la
maquina de la victima.
Precaución No. 1: Podemos sospechar que nos intentan aplicar un xploit si
“misteriosamente” termina nuestra sesión en cualquier servicio o recurso que
estemos utilizando. Por ejemplo, si se encuentran un tópico en alguna comunidad
como ésta o al abrir un correo electrónico y les solicitan su nombre de usuario
y su contraseña, o solo la contraseña. En estos caso es se VITAL IMPORTANCIA NO,
repito, NO introducir los datos ahí. Lo recomendable es cerrar esa ventana y en
una ventana nueva del navegador retomar nuestra actividad. Si en verdad terminó
nuestra sesión, la podremos iniciar con confianza. Por ejemplo, si les llega un
correo electrónico al Hotmail y como por arte de magia les aparece la pantalla
de inicio de sesión, mejor cierren esa ventana y en una ventana nueva del
explorador reinicien su sesión directamente en www.hotmail.com, solo por citar
un ejemplo.
Nunca ningún sitio, servicio o recurso les deberá pedir su contraseña fuera de
las páginas indicadas para este fin.
Precaución No. 2: ningún sitio, correo electrónico, ni nada, NUNCA les va a
pedir ni su nombre de usuario, ni su contraseña, ni su pregunta secreta, ni su
respuesta secreta, NADA, fuera de los apartados para este fin. NUUUUNNCAAAA.
¡NUNCA!
Si algo así les sucede, si les llega algún mail donde les piden que tecleen sus
datos, tengan por seguro que alguien les esta queriendo robar la cuenta. Pero no
se espanten tampoco, basta con no hacerle caso al engaño. Puede ser que nos
digan que la cuenta tiene alguna falla, puede ser que nos digan que es para que
nos entreguen un regalo, puede ser que nos digan que es para confirmar los
datos, puede ser que nos digan que si no lo hacemos nos quitaran la cuenta. Lo
que sea. NUNCA den sus datos de esa forma. Su información se debe manejar única
y exclusivamente en los apartados adecuados para tal fin. Nunca fuera de ahí.
Desconfíen SIEMPRE que alguien o algo, ya sea por un correo, por un contacto, o
por la manera que sea, les pide sus datos, ya sea del MSN, del ICQ, de su
correo, de su IRC, ¡de lo que sea!
Otro recurso muy utilizado son los terribles Troyanos.
Cuando hablamos de troyanos nos referimos a códigos ocultos dentro de algún
programa. Algo como “un programa dentro de otro programa”, en alusión a la
famosa historia del Caballo de Troya.
Con un troyano se puede hacer mucho daño. Básicamente existen como troyanos los
siguientes programas:
- Virus.
- Keyloggers.
- Back doors.
¿Cómo prevenir los Troyanos?
Básicamente son 5 precauciones, y estas les servirán en general para cuidarse de
cualquiera de ellos incluyendo los siempre temibles Virus.
Precaución No. 1: SIEMPRE utilicen un antivirus ACTUALIZADO, tanto en el
programa como en el patrón de virus. SIEMPRE manténgalo actualizado. Hay algunos
antivirus que por si mismos pueden detectar códigos de troyanos sean cuales sean
(virus, keyloggers, backdoors y cualquier otro código malicioso) como el Norton
Antivirus 2004 –no es comercial xD-.
Precaución No. 2: SIEMPRE mantengan actualizado su sistema operativo. NO IMPORTA
QUE SEA LINUX. En el caso de Windows, aunque sea pirata la copia, pueden
utilizar con confianza la opción Windows Update (disponible a partir de Windows
98) para hacer actualizaciones. Si no quieren lidiar con todas, las que SI
resultan OBLIGATORIAS son las que están marcadas como CRITICAS.
Precaución No. 3: NUNCA abran correos electrónicos que no sepan quien se los
envió. ¡NUNCA! ¡NUNCA! ¡NUUUUNCAAAA!
Precaución No. 4: NUNCA EJECUTEN UN PROGRAMA QUE LES ALLA LLEGADO POR CORREO,
POR IRC, O POR MENSAJERO INSTANTANEO, NO IMPORTA QUE SE LOS ENVIE ALGUIEN
CONOCIDO. Esto incluye archivos con extensión .exe, .com, .vbs, .dll, .src, .js,
.jsc. Y cuidado, porque luego lo “disfrazan” poniendo dos extensiones, algo como
“archivo.xls.src”, la “ultima” extensión es la que cuenta. (Esto incluye
aquellos correos que les ofrecen a Anna Kurnicova desnuda =P).
Precaución No. 5: Tengan mucho cuidado con los envíos de archivos de cualquier
tipo mediante MSN, ICQ, IRC, y cualquiera de esos. En cualquiera de ellos hay
maneras de aprovechar el momento en que se esta haciendo la transferencia ¡para
conectarse remotamente mediante los puertos abiertos de la maquina! Así que, si
recién hoy conocen a alguien y ya les esta queriendo mandar imágenes o cualquier
otro tipo de archivos por el IRC, o por el MSN, mejor no los acepten. No importa
que tipo de archivo sea.
Y finalmente, como cuidarnos de verdaderos lammers/crackers peligrosos.
¿Qué sucede si por desgracia caemos entre ojos de un lamer/cracker que cuente
con recursos y conocimientos? Bueno, aquí la situación puede en verdad tornarse
peligrosa, mas sin embargo, también hay maneras de cuidarnos de ellos.
La principal herramienta de defensa que deberemos utilizar es el siempre
infaltable FIREWALL. Los firewall pueden existir en dos formas, por hardware o
por software. Un firewall es un “filtro” que se encarga de regular las
conexiones que entran y salen. Por hardware son equipos que se conectan a la
línea por donde nos estamos conectando a internet, aunque en este caso
hablaremos en específico de los de software. Un firewall es un programa que
realiza el filtrado de las conexiones entrantes y salientes a nuestra maquina,
lo que nos permite tener cierto control y confianza en lo que sucede con nuestra
conexión a la red. Es importantísimo que se tenga siempre un firewall instalado
y bien configurado. Normalmente un firewall nos reporta que programa esta
utilizando la conexión y que es lo que esta enviando o recibiendo. Si un
firewall les reporta que esta enviando o recibiendo información a alguna
conexión rara, cancelen esa conexión.
Un firewall nos permite hacer “la prueba del añejo” a nuestra conexión. Mientras
están conectados a internet como normalmente lo hacen, cierren TODAS las
aplicaciones, todas las ventanas del navegador de internet, toooodo, esperen
unos segundos, y miren el indicador de estado de su conexión y a su firewall. Si
no hay nada solicitando o enviando información, NO DEBE HABER ACTIVIDAD, pero,
si cierran toooodo y su indicador de estado de su conexión y/o su firewall sigue
reportando actividad, quiere decir que tienen algo raro por ahí. Puede ser desde
un molesto spyware, hasta un peligrosísimo troyano. Si están en esta situación
su computadora podría NO SER CONFIABLE YA.
¿Cómo puede ser el ataque de un lammer que si tenga conocimientos?
Básicamente la idea seria hacernos caer en un xploit, adivinar la contraseña,
robar la contraseña, o de plano, infiltrarse a nuestra maquina.
Ya hemos visto como cuidar nuestra contraseña, como vigilar posibles xploits,
como cuidar posibles infiltraciones a la máquina mediante troyanos, y, con un
firewall también estamos cuidando infiltraciones mediante conexiones directas a
los puertos como con telnet, netBIOS, y cualquier otra situación por el estilo.
Una forma mas de ataque a la que se puede someter alguna cuenta nuestra es la
“fuerza bruta”. La fuerza bruta no es más que lanzar alguna aplicación que
probará con combinaciones tanto de letras y/o números como de palabras, para
“adivinar”, ya sea el nombre de usuario y la contraseña, o solo la contraseña en
caso de que ya se sepa el nombre de usuario. Pero, ¿qué creen? Si nuestra
contraseña esta bien formulada, un fuerza bruta resulta inútil y hasta
primitivo.
¿Cómo ven?
Como se dijo desde un principio, esta es una guía “for dummies”, para novatos en
la red. ¡Básicamente la idea de esta guía es corregir malos hábitos! Muchas
veces –la mayoría- les dejamos las cosas servidas en charola de plata a los
lammers-adivina-cuentas-crackers para que nos causen dolores de cabeza. Más
adelante se presentara la guía para usuarios avanzados. Mientras, el siguiente
tema a tratar es “Spywares, advwares, y cadenas”.
Algunos términos:
HACKER: Usuario, de cualquier tipo de equipo o tecnología, que investiga y
profundiza acerca de su funcionamiento, lo que le permite modificarlo,
mejorarlo, y como es suponible, eso también le permite saltar los sistemas de
seguridad, pero ojo, NUNCA utilizara lo que sabe para perjudicar a nadie, si
acaso, para hacer travesuras.
CRACKER: Hacker amargado con complejo de inferioridad que se dedica a fastidiar
a la gente con lo poco o mucho que sabe. Son los que normalmente crean los
“virus”.
LAMMER: Intento de hacker, frustrado, con grave complejo de inferioridad, que lo
único que si sabe hacer es utilizar los conocimientos obtenidos por los hackers
o los crackers para fastidiar gente, pero, sin entender nada de lo que hace o
utiliza.
Hoyo de seguridad: Recurso de un sistema operativo que permite que alguien
remotamente se infiltre al recurso que lo tiene.
Back Door: Programa que permite a alguien conectarse remotamente a una
computadora normalmente aprovechando algún hoyo de seguridad.
Keylogger: Programa que “guarda” todas y cada una de las teclas presionadas en
la computadora mientras esta activo.
Troyano: El peor de todos, porque normalmente incluye un back door, un
keylogger, y además puede traer su propio servicio de correo electrónico, y
además, la peor parte, puede permitir que alguien, quien lo controla, se conecte
y utilice la computadora donde esta instalado de manera remota como si estuviera
frente a ella.
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